Retur og Ombytning

Hos Plaza Skateshop tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din ordre. Følg venligst disse trin for at sende en vare retur:

1. Kontakt os først

Send en mail til shop@plazaskateshop.dk med dit fulde navn eller ordrenummer og oplys, at du ønsker at gøre brug af din returret. Skriv gerne, om du ønsker at få pengene retur, eller om du vil bytte til en anden størrelse eller vare.

2. Send varen retur til:

Emporium Dist.
BMT Holding, Frederiksberg ApS
Sdr. Fasanvej 80C, 3.th
2000 Frederiksberg

3. Refundering

Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderer vi beløbet til din konto inden for få dage.

⸻

Betingelser for returnering

• Du har 14 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag, du modtager varen.
• Fortrydelsen skal anmeldes senest 14 dage efter købet. Du har derefter yderligere 14 dage til at returnere varen.
• Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som da du modtog den.
• Du betaler selv for fragtomkostninger ved returnering.

⸻

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er håndteret på en anden måde end nødvendigt for at fastslå dens egenskaber og funktion. Du må afprøve varen, som du ville gøre i en fysisk butik – men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er brugt ud over dette, forbeholder vi os retten til at modregne i tilbagebetalingen – helt eller delvist – afhængigt af varens handelsmæssige værdi.

For at få det fulde beløb retur, skal varen returneres i samme stand, som hvis den kun var prøvet i en butik.

⸻

Udvidet returret på julegaver

Julegaver købt hos Plaza Skateshop kan byttes frem til 12. januar i det nye år.